搬瓦工提示 Unable to reach Target 的错误原因与解决方法

搬瓦工（Bandwagon Host）的 VPS 平时主要通过 KiwiVM 控制面板管理，开关机、重启、重装系统、切换机房等操作都可以在这里完成。正常情况下进入 KiwiVM 面板就能看到 VPS 的运行状态，不过偶尔也会遇到后台无法正常连接服务器的情况。

其中一种提示如下：

Unable to reach Target. This is a temporary problem; please try again in a few minutes. (720923)

出现这个错误后，KiwiVM 面板可能暂时无法操作 VPS，有些情况下 SSH 和网站也会一起无法访问。

一、Unable to reach Target 720923 错误说明

完整的提示信息如下：

Unable to reach Target. This is a temporary problem; please try again in a few minutes. (720923)

出现这个提示，简单来说就是 KiwiVM 暂时连不上这台 VPS，所以后台没法正常读取和操作服务器。括号里的 720923 是错误代码；如果前面还有 v9113、v7718 这类编号，那是 VPS 所在的节点编号，不同服务器显示的编号并不一样。

如果只是 KiwiVM 报错，但 SSH 和网站还能正常使用，问题更可能出在后台管理连接上；如果 SSH 和网站也一起打不开，就要继续排查节点、机房网络或者 VPS 本身是否出现异常。

二、搬瓦工 720923 错误的常见原因

Unable to reach Target 一般出现在下面几种情况，不同情况的表现也不完全一样。

1. VPS 所在节点或机房维护、故障

搬瓦工进行节点维护、网络调整或者处理机房故障时，KiwiVM 面板可能暂时无法连接 VPS。如果状态页面已经发布了相关维护或故障通知，等待官方处理完成即可。

2. KiwiVM 管理连接出现异常

如果 KiwiVM 显示 720923，但 SSH、网站和 VPS 上运行的其他服务都正常，说明服务器本身还在运行，出问题的是 KiwiVM 与节点之间的管理连接。

3. VPS 无响应或节点网络异常

如果 KiwiVM、SSH 和网站都无法访问，仅凭 720923 还不能确定是 VPS 本身卡住了，还是节点、机房网络出现故障。这时需要结合搬瓦工状态页面和后面的连接测试继续排查。

4. VPS 正在重启、重装或迁移

刚执行重启、关机、重装系统或者迁移机房时，KiwiVM 面板可能暂时无法读取 VPS 状态。等当前操作完成后，再重新进入面板即可。

如果是在切换机房过程中遇到这个提示，也可以了解一下搬瓦工 VPS 迁移机房功能升级。现在迁移 VPS 时只传输已经使用的数据，迁移需要的时间也会受到数据量的影响。

三、搬瓦工 720923 错误解决方法

遇到 720923 后，可以按照下面的顺序排查。

1. 检查搬瓦工服务器状态

打开搬瓦工服务器状态页面，确认当前机房或节点有没有维护、网络故障等通知。

如果状态页面已经发布相关通知，等待官方处理完成即可。

2. 等待几分钟后重新登录 KiwiVM

状态页面没有相关通知，可以过几分钟重新进入后台的 KiwiVM 面板。报错信息本身也提示 This is a temporary problem; please try again in a few minutes.，有些临时连接问题过一段时间就会恢复。

如果刚执行过重启、重装系统或迁移机房，也要等当前操作完成后再进入 KiwiVM 面板。

3. 测试 VPS 连接状态

KiwiVM 面板仍然显示 720923，可以尝试通过 SSH 连接 VPS。如果服务器上还运行了网站或其他服务，也可以测试这些服务是否正常。

不会使用 SSH 的话，可以参考：Xshell 连接搬瓦工 VPS 教程。

SSH 能正常连接，说明 VPS 还在运行，可以继续等待 KiwiVM 面板恢复；如果 SSH 和其他服务也无法连接，再检查节点或机房有没有新的故障通知。

还可以使用 ping 测试 IP 是否有响应，不过部分服务器会限制 ICMP，所以 Ping 不通也不一定是 VPS 已经离线。

4. 仍未恢复时提交工单

状态页面没有相关通知，KiwiVM 面板和 VPS 又一直无法连接，就可以提交工单联系搬瓦工客服。

工单中写明完整的 Unable to reach Target (720923) 报错，并说明当前 VPS 无法连接的情况即可。具体提交方法可以参考：搬瓦工联系客服教程：怎么提交工单（Ticket）找官方客服。

四、总结

搬瓦工 KiwiVM 面板出现 Unable to reach Target (720923)，多数情况下和节点、机房网络或者 KiwiVM 管理连接异常有关。先检查搬瓦工状态页面，没有维护信息就稍等一会，再测试 SSH 和网站是否正常。

如果只有 KiwiVM 面板报错，VPS 还能正常使用，可以等待后台恢复；如果 KiwiVM、SSH 和网站都长时间无法访问，再提交工单联系搬瓦工处理。